lunes, 17 de mayo de 2010

NOTICIA IMPORTANTE


FMI indica que las dificultades de Grecia pueden contagiar al mundo


Banca rechaza impuestos


El Instituto de Finanzas Internacionales, que agrupa a los principales bancos del mundo, rechazó ayer la propuesta del FMI de imponer dos gravámenes al sector financiero para pagar por futuros rescates y desincentivar la toma de riesgo.


Los miembros del Fondo Monetario Internacional (FMI) prometieron ayer en su Asamblea conjunta con el Banco Mundial en Washington, tomar medidas para sanear las cuentas públicas y evitar problemas con su nivel de deuda, en medio de la crisis fiscal en Grecia.


El Comité Monetario y Financiero (Imfc) en el que están representados los 186 países miembros, manifestó en un comunicado al término de una reunión el compromiso “enérgico” de los Gobiernos de “garantizar unas finanzas públicas sostenibles y abordar los riesgos de la deuda soberana”.


Sin embargo, el director gerente del Instituto de Finanzas Internacionales, Charles Dallara, expresó la oposición a los impuestos que se impondrán a los bancos en carta enviada al G-20, de donde salió la idea.


“Cualquier obligación financiera adicional impuesta al sector bancario no debe socavar su capacidad para proporcionar crédito para sostener la recuperación, particularmente en un momento en el que incorpora nuevos requisitos sobre su nivel de reservas y liquidez”, dijo Dallara.


El FMI propuso un impuesto que inicialmente pagarían las entidades financieras por igual y que luego variaría según el nivel de riesgo asumido por cada una.


Los ingresos se acumularían en un fondo para costear futuros rescates de la banca o entrarían como ingresos corrientes a las arcas públicas. El segundo impuesto gravaría los sueldos y bonificaciones que pagan las entidades financieras, así como sus beneficios.


Dallara señaló que la existencia de un fondo para pagar por futuros rescates haría más difícil que los gobiernos dejaran quebrar a los bancos, lo que es necesario para mantener la disciplina del mercado.


Por otra parte, el FMI considera que el contagio de los problemas fiscales de Grecia a otros países es el principal riesgo que afronta la economía mundial. En Grecia mientras tanto, un grupo de ciudadanos protestaron por las medidas del Gobierno para paliar la crisis.


En su comunicado, el IMFC constató una aceleración del repunte económico a nivel mundial, pero dijo que para facilitarlo es necesaria la colaboración internacional.


“Continuaremos el trabajo para retirar los estímulos económicos de cada país, con el reconocimiento del ritmo diverso de la recuperación y los efectos en otros países y regiones”, dijo el Comité.

Además, manifestó su intención de aplicar políticas económicas que lleven a una economía mundial “equilibrada y estable”, al tiempo que evitan el proteccionismo

martes, 11 de mayo de 2010


Cómo diseñar experimentos de negocio inteligentes


Los gerentes a menudo implementan nuevas ideas sin contar con evidencia que las apoyen. Actúan basados en su intuición y con frecuencia aprenden poco en el camino. Eso no tiene que ser así. Con la ayuda de software disponible e invirtiendo un poco en construir sus habilidades, los gerentes no necesitan de un PhD en estadísticas para basar sus decisiones en experimentos científicamente válidos.


Algunas empresas ricas en datos de transacciones – como Toronto-Dominion, Restaurantes CKE, eBay, y otra – prueban rutinariamente innovaciones muy lejos del área de Investigación y Desarrollo. A medida que las pruebas aleatorias se vuelven procedimiento estándar en ciertos ámbitos (como el análisis de sitios web), las empresas han aprendido a aplicarlos en otras áreas. Organizaciones completas que adoptan una cultura de “probar y aprender”, lograrán mejores beneficios.


Dicho esto, las empresas deben determinar cuando tiene sentido hacer pruebas formales. Generalmente, es más aplicable a decisiones tácticas (como escoger un nuevo formato de tienda) que a decisiones estratégicas (como decidir si adquirir una empresa). Las pruebas son útiles únicamente si los gerentes definen y miden el resultado deseado, y formulan hipótesis lógicas sobre cómo debe funcionar la intervención propuesta.


Para comenzar a incorporar más gerencia científica en su empresa, informe a los gerentes de todo nivel sobre los procesos de prueba utilizados en la organización. Un entendimiento compartido acerca de lo que constituye una prueba válida (y de cómo se relaciona con otros procesos) ayuda a los ejecutivos a establecer las expectativas, y a los innovadores a alcanzarlas.


El proceso siempre comienza con crear una hipótesis demostrable. Luego se diseñan los detalles de la prueba, lo que implica identificar los sitios o unidades que se probarán, seleccionar grupos de control, y definir situaciones de prueba y de control. Después de llevada a cabo la prueba por un período específico, los gerentes analizan los datos para determinar los resultados y las acciones apropiadas. Los resultados deben ir a una “biblioteca de aprendizaje”, de forma que otros se puedan beneficiar de ellos.

lunes, 10 de mayo de 2010



10 reglas para hacer un buen plan de negocio

1.- Haz tu primera inversión en una buena estructuración del plan

El tiempo que se emplea en el desarrollo de este documento debe entenderse como la primera y más importante inversión que se va a hacer como empresa. Es más, la empresa comienza su andadura real en el momento en que se desarrollan por escrito las ideas que teníamos en mente, hay que hacerlo de forma estructurada; se trata de exponer sobre qué responsabilidades vamos a asumir, qué gastos son necesarios, que beneficios podemos conseguir, qué compromiso adquiere cada socio en la empresa, etc. El plan de negocio en sí mismo puede ser considerado como una herramienta de marketing y nos servirá de presentación para conseguir financiación, ya que los posibles inversores necesitan conocer la viabilidad del proyecto.


2.- Una presentación con cara y ojos

En definitiva, el plan de negocio debe recoger todas las claves y previsiones de la actividad presencial pero escrito de una forma sencilla, ya que va dirigido al propio emprendedor. Si hubiera que hacerlo a terceras personas, se puede optar también por una presentación multimedia. El documento debe comenzar con la presentación de la empresa o resumen del proyecto y una presentación de los promotores a modo de currículo de quién es cada uno de los empresarios. En todo caso, lo que debe quedar claro es la idea de negocio, la evolución del proyecto: sus orígenes y estado actual, su valoración con puntos fuertes y débiles. A la hora de tener un formato, casi todos siguen unas reglas comunes: un dossier principal breve, con un resumen corto sobre las conclusiones del estudio de mercado, comentarios relacionados con los estudios financieros y una exposición de los datos técnicos; y un resumen obligatorio de una o dos páginas donde se expone de una forma más atractiva una síntesis de todos los aspectos del proyecto.


3.- Define el producto

Puede parecer una obviedad, pero hay que analizar de forma detallada el producto que se quiere ofrecer, explicando en qué se diferencia de lo que ya existe en el mercado. Este aspecto es muy importante; no hay que olvidar enumerar las ventajas, cualidades técnicas, económicas y comerciales del producto y un estudio del mercado al que va dirigido. Lo interesante sería preguntarse: qué necesidades cubre y cuál será su público objetivo. En un mercado actual tan competitivo hay que ser originales a la hora de buscar una idea, pero también en el momento de exponerla.


4.- No te olvides de la competencia

En esta misma línea no hay que olvidar analizar: qué competidores existen, cómo trabajan y cómo venden, cuál es su mercado; y a raíz de ahí tratar de averiguar qué ventajas e inconvenientes va a presentar nuestra empresa con respecto a ellos. Es importante dedicar un apartado a las barreras que nos podemos encontrar a la hora de entrar, para tratar de poner soluciones. Las más comunes son las relacionadas con las economías de escala. los costes de fabricación disminuyen a medida que aumenta la producción debido a la existencia de costes fijos elevados. Esto aventaja a las empresas ya consolidadas en el sector; sectores que requieren gran capital y dificultades para acceder a los canales de distribución.


5.- Cuenta con un buen plan de marketing

Basta con seguir una serie de pasos para despertar el interés del público por comprar. Ese es el objetivo que persigue un buen plan de marketing. Hay que estudiar las variables comerciales del proyecto: el producto, precio, distribución y comunicación. De esto se encarga el plan de marketing que debe estar adecuado a la estrategia global de la empresa, debe ser cualificable, revisable y, sobre todo, práctico, y debe contener metas alcanzables. Las ventajas de tener un buen plan de marketing es que sirve de conexión entre los distintos departamentos de la empresa y ayuda a detectar nuevas oportunidades de negocio. El plan de marketing debe estar basado en un estudio de mercado. En él se establecen las políticas adecuadas para introducir en el mercado un producto o servicio y se explica cómo se espera que evolucione. Existen distintos modelos desde el marketing mix, que engloba el estudio de variables como el producto, el precio y la distribución, al merchandising.


6.- Se exhaustivo en los procesos de producción y compras

El plan de empresa debe reflejar toda una planificación de la producción y compras que explique cómo se van a fabricar los productos que se han de vender y que incluya tanto la selección de proveedores y fijación de las fechas de entrega y de las cantidades a las características técnicas de materias primas y materiales, análisis de sus costes y los controles de calidad; así como la gestión de existencias. Además, de otro aspectos fundamentales de almacenaje y costes. Para realizar esta parte del plan hay que tener en cuenta si existe necesidad de una maquinaria determinada, los costes de fabricación o prestación de servicios, la organización del proceso productivo y la compra de materias primas y productos necesarios.


7.- Preséntate y presenta a tu equipo

¿Quiénes sois? ¿Cuál es vuestra experiencia profesional? ¿Y la experiencia en el sector en el qué queréis trabajar? Estas preguntas deben encontrar respuesta en el plan de negocio: hay que presentarse y hacerlo de forma correcta. Deberá quedar patente quiénes son los socios, quiénes los que invierten, el organigrama de la empresa y las funciones de cada uno, así como las responsabilidades que se otorguen y la distribución de tareas. Conocer de antemano el equipo humano con el que contará la empresa es un paso importante para contemplar gastos previsibles y el tiempo que se empleará en la selección y formación de los empleados y cómo evolucionará esa plantilla. Es interesante, dependiendo del tamaño de la empresa, contar con un departamento de recursos humanos y utilizar los servicios de una empresa de selección de personal.


8.- Estudia bien las obligaciones legales, fiscales y laborales

Determinar la forma jurídica de la empresa y las obligaciones fiscales que debemos atender es un apartado indispensable en el plan de negocio y que debe estar muy bien reseñado. Se supone que antes de decidirse por un sistema jurídico u otro ya se habrá escogido entre las diferentes posibilidades la más conveniente. A la hora de montar una empresa nadie está exento de efectuar toda una serie de trámites fiscales. La relación de la empresa con posibles trabajadores que contrate también debe estar explicada: qué tipo de contratos, duración, expectativas, etc. Además, hay que enumerar los distintos permisos que se precisen obtener para desarrollar la actividad empresarial.


9.- Especifica el sistema de cobro a los clientes.

De dónde provendrán los ingresos. Todos esperan la llegada de este punto: cómo vamos a subsistir, de dónde se obtendrán los ingresos, cómo cobraremos a los clientes. Todos estos aspectos deben ir relacionados con el tipo de actividad que tengamos entre manos, esto quiere decir que no es lo mismo una empresa de artículos de moda que otra de servicios a empresa, la forma de pago es diferente. Lo que debemos indicar siempre es el plazo de cobro a clientes y el plazo de pago a proveedores. El objetivo es no entrar en situaciones críticas, hay que generar los recursos suficientes para atender posibles deudas y recuperar dinero invertido.


10.- Detalla el plan de inversiones

Una vez definido nuestro concepto de negocio, sus objetivos, sector de actuación, expectativas y directrices de trabajo toca adentrarse en el laborioso mundo de las inversiones. Un ámbito fundamental y necesario. Hay que elaborar presupuestos, saber dónde se va a gastar el dinero y cuánto, y estudiar qué tipo de inversiones se van a realizar y de qué modo. En definitiva, averiguar de dónde provienen los recursos financieros con los que la empresa iniciará su actividad: si de dinero o de propiedades y qué hacer con ellas. Es la parte más compleja, si se quiere ver así ya que los presupuestos tienen por objeto expresar en términos económicos el contenido del plan de negocios y sus implicaciones.

NEGOCIOS EN LINEA

Internet en los negocios.
En los últimos años Internet se ha convertido en una ventaja competitiva para aquellas empresas que han dado el salto hacia los negocios en línea. Los beneficios que este medio ofrece, solo se limitan a la imaginación y el empeño de los líderes de las empresas.
Anteriormente se pensaba que solo las personas encargadas de los sistemas tecnológicos deberían estar involucradas en las estrategias de Internet de las empresas, sin embargo, cada vez está más claro que debido a la trascendencia que el uso de este medio puede tener, son los directivos de los niveles más altos los que deben liderar y promover dichas iniciativas, contando por supuesto con el involucramiento de todos los colaboradores de la empresa.
Algunos de los principales beneficios que las empresas en Internet están alcanzado, son los siguientes:

Mayor captación de clientes.
Internet es un medio completamente globalizado que puede ser utilizado por las empresas para llegar potencialmente a millones de clientes. Esta herramienta habilita a las empresas para brindar atención a sus clientes actuales así como a clientes nuevos. El alcance de cualquier sitio Web depende de la estrategia online que la empresa lleve a cabo. Entre los principales factores de un sitio Web que influyen directamente para captar una mayor cantidad de visitantes se encuentran:
..:: Percepción de valor por parte de los visitantes..:: Buen posicionamiento en buscadores..:: Presencia en directorios (en categorías de acuerdo con el ramo de la empresa)..:: Versiones en varios idiomas..:: Mercadotecnia en línea..:: Presencia de la empresa en el mercado


Incremento en sus ventas.
Una de las herramientas que puede generar un mayor y más rápido retorno de inversión a las empresas es el Comercio Electrónico. Vender en línea trae grandes beneficios tanto para la empresa como para sus clientes, debido al bajo costo por transacción, el alcance y la comodidad para los clientes. Las empresas que venden en línea aprovechan un nuevo canal de ventas alternativo a los tradicionales y dependiendo de la Industria, la proporción de ventas en línea respecto a las ventas por otros conductos puede llegar a ser muy significativa para algunas empresas.

Mejora en la imagen corporativa.
Para cualquier empresa, contar con un sitio Web funcional significa una mejora en la percepción por parte de los clientes para la organización. Los consumidores gustan de las empresas que procuran utilizar nuevas estrategias y herramientas para brindar un mejor servicio, además es un excelente medio para establecer contacto con la organización a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo.

Mejora en la atención de los clientes.
Las posibilidades para brindar nuevos servicios en línea para los clientes son inagotables y un sitio Web puede incorporar una gran cantidad de herramientas encaminadas a mejorar la atención de los clientes. Algunas de estas son las siguientes:
..:: Formas de contacto..:: Preguntas Frecuentes..:: Herramientas para cotización..:: Soporte en línea (live chat)..:: Bases de conocimiento..:: Correo electrónico

Mayor conocimiento del mercado.
Una función muy importante de los sitios Web es la posibilidad de investigar su mercado, con el fin tener bases para la mejora continua de su contenido así como de los servicios que ofrece. Existen varias herramientas que se utilizan con gran éxito para llevar a cabo esta tarea:
Encuestas
Preguntas rápidas
Formas de registro de usuario
Formas de contacto
Grupos de discusión
Chat
Soporte en línea
Personalización
Estadísticas del servidor
Órdenes de compra

TIPOS DE NEGOCIOS

Negocios de servicio
Son negocios dedicados a la prestación de servicios, ya sea a un individuo o a otros negocios.
Ejemplos de negocios de servicio son los restaurantes, los hoteles, los salones de belleza, los spa, los gimnasios, los centros médicos, los estudios de abogados, los estudios de ingenieros, las agencias de viaje, las agencias de bienes raíces, las constructoras, los bancos, las financieras, los seguros, las empresas de transporte, los colegios, las empresas consultoras, los talleres de confección, los talleres de reparación, etc.


Negocios de producción o manufactura
Son negocios dedicados a la transformación de materias primas o insumos en productos finales.
Ejemplos de negocios de producción son las fábricas de automóviles, las fábricas de muebles, las fábricas de electrodomésticos, las fábricas de textiles, etc.

Negocios de extracción
Son negocios dedicados a la extracción de recursos naturales.
Ejemplos de negocios de extracción son las minerías, las pesquerías, las empresas madereras, las empresas petroleras, las empresas ganaderas, etc.


Negocios de ventas al por menor (minoristas)
Son negocios dedicados a la compra de productos en cantidad, para luego venderlos al menudeo al público.
Estos negocios suelen poseer un almacén físico en donde se almacena un inventario, y estantes en donde se ofrecen y promocionan los productos.
Ejemplos de negocios minoristas son las tiendas de ropas, las ferreterías, las bodegas, los bazares, las farmacias, las tiendas de electrodomésticos, las tiendas de repuestos, etc.

Negocios de ventas al por mayor (mayoristas)
Son negocios que actúan como intermediarios entre los negocios de producción, y los negocios de ventas al por menor; les compran productos en cantidad a los primeros, para luego vendérselos también en cantidad a los segundos.
Ejemplos de negocios de ventas al por mayor son las distribuidoras de bebidas, las distribuidoras de alimentos, las distribuidoras de materias de construcción, etc.

viernes, 7 de mayo de 2010


¿Qué son los negocios internacionales?



Las empresas no sólo se limitan a llevar a cabo operaciones privadas y gubernamentales a nivel local, sino también con otros países. Precisamente a eso le llamamos negocio internacional, a la relación existente entre una organización y su mundo exterior. Este tipo de actividad implica también el comercio exterior y el internacional, el cual incluye las transacciones (exportaciones, importaciones, inversiones, financiaciones) que se realizan a nivel mundial.Entre los factores de éxito que podemos mencionar en las operaciones de los negocios internacionales, incluimos la competitividad, el apoyo financiero entre las partes y la logística. Este último aspecto es de suma importancia ya que cuando los actores involucrados se encuentran en diferentes países o regiones, la concreción y el éxito del negocio se complican aún más.






Por qué los negocios internacionales




La empresa obtiene un mayor posicionamiento competitivo



Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor
Mejora la imagen de la empresa y de la marca
Se identifican y se crean nuevos segmentos
Permite una rápida explotación de innovaciones
Se impulsa el intercambio de productos o servicios
Implica una ampliación del mercado interno
Permite desarrollar economías de escala
Impulsa la relación y credibilidad con socios locales